Haantjesbar Pollo Loco, hierna te noemen "Pollo Loco", respecteert de privacy van alle bezoekers, klanten en gebruikers van haar diensten. We dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens.

1. Verzameling van Gegevens
1.1 Pollo Loco verzamelt persoonlijke gegevens die u actief aan ons verstrekt, zoals naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres, wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt op onze website, of contact met ons opneemt.

1.2 Daarnaast verzamelen we automatisch gegevens over uw gebruik van onze website via cookies en vergelijkbare technologieën, zoals IP-adres, browsertype, en bezochte pagina’s.

2. Gebruik van Gegevens
2.1 De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
 

• Verwerking en levering van bestellingen.
  Communicatie met klanten over bestellingen, diensten, en aanbiedingen.
  Verbetering van onze website en diensten.
  Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Delen van Gegevens
3.1 Pollo Loco deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:
 

• Met dienstverleners die namens ons werkzaamheden uitvoeren, zoals bezorgdiensten.
  Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
  Met uw toestemming.

4. Beveiliging van Gegevens
4.1 Pollo Loco neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging, of vernietiging.

4.2 Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens.

5. Bewaartermijn
5.1 Pollo Loco bewaart uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Uw Rechten
6.1 U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens.
  Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid).
  Bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking van uw gegevens.
  Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

6.2 Verzoeken tot uitoefening van deze rechten kunt u indienen via de contactpagina.

7. Cookies
7.1 Pollo Loco maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en het gebruiksgemak te vergroten.

7.2 U kunt uw browser zo instellen dat u geen cookies ontvangt. Het uitschakelen van cookies kan echter de functionaliteit van de website beperken.

8. Wijzigingen in het Privacybeleid
8.1 Pollo Loco behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden u aan regelmatig het privacybeleid te controleren.


9. Contact
9.1 Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina.